در آمدی بر اخلاق هتلداری
ریال1,700,000 Original price was: ریال1,700,000.ریال1,360,000Current price is: ریال1,360,000.
کتاب حاضر تلاش دارد تا به منظور تبیین اصول و ارزش های اخلاقی میزبانی در هتل ها و اماکن اقامتی از منظر آموزه های دینی گامی هر چند کوچک در این خصوص بردارد.
در این کتاب سعی شده است با تبیین مبانی و اصول اخلاقیِ میزبانی اسلامی، اخلاق هتلداری مبتنی بر آموزه های اسلامی را کانون بحث و بررسی قرار دهد و ضمن طرح مهمترین مشکلات و مسائل هتلداری در یک کشور اسلامی، راه کارهایی برای رفع آن ارائه نماید.
از اینرو فارغ از اینکه در جوامع غیردینی چه پژوهش هایی صورت گرفته و چه اصول و مبانی خاصی برای انجام این مسئولیت مد نظر قرار گرفته، تلاش کرده است دیدگاههای اسلام عزیز را با بیانی ساده و روان و به صورت مستند و مستدل ارائه نماید؛ به این امید که در نهادینه سازی فرهنگ دینیِ میزبانی و پیرو آن، هتلداری، تأثیر شایسته ای به جای گذارد و گامهای بعدی را در این مسیر هموار سازد.
بنا کتاب درآمدی بر اخلاق هتلداری بر اساس آموزه های اسلامی بر کوتاهگویی و موجزنویسی بوده است؛ هر چند سعی بر آن شده که مجموعۀ اصول اخلاقی و رفتاری در میزبانی، کانون توجه قرار گیرد. اما از آنجا که بر شمردن مجموعۀ مسئولیت های اخلاقیِ کارگزاران هتل به تفکیک مسئولیت هایِ کاریِ کارگزاران، بر حجم اثر بسیار می افزود و به طرح تکراری برخی مسئولیت های اخلاقیِ مشترک نیز می انجامید، از پیش گرفتن چنین روشی اجتناب شد. ازاینرو غالباً به ذکر یکی ـ دو نمونه از مصادیق مسئولیت ها بسنده شده است.
بدیهی است با تدریس این اثر توسط استادان، می توان بهرهمندیِ دانشجویان رشتۀ هتلداری و یا کارکنان هتلها، بویژه در شناسایی کدهای اخلاقی هر بخش از هتل را افزایش داد.
کتاب حاضر، ابتدا به اصول و مبانی میزبانی پرداخته و سپس شیوهها و روشهای اخلاقیِ میزبانی و هتلداری را بیان داشته است. پیشدرآمد این مباحث نیز کلیاتی دربارۀ تعریف کلیدواژهها، و مختصری دربارۀ جایگاه و اهمیت میزبانی در آموزههای دینی است.
فصول مختلف این کتاب به قرار ذیل می باشد:
فصل اول تعریف واژگان کلیدی
فصل دوم سفر و اهمیت پذیرایی از مهمان
فصل سوم مبانی اخلاق میزبانی
فصل چهارم اصول رفتاری و اخلاقی میزبانی
فصل پنجم مسائل اخلاقی در میزبانی و هتلداری اسلامی
کتاب درآمدی بر اخلاق هتلداری بر اساس آموزه های اسلامی، تألیف حجت الاسلام دکتر محمدتقی سبحانی نیا عضو هیات علمی دانشگاه قرآن و حدیث که از سوی پژوهشکده اخلاق و روان شناسی اسلامی و با همکاری شرکت سیاحت فردوس ایرانیان، به زبان فارسی، در قطع رقعی، در ۲۴۸ صفحه به نگارش درآمده است و در سال ۱۳۹۶با همکاری انتشارات دارالحدیث منتشر شده است.
موجود در انبار
somdn_product_page
توضیحات
کتاب «درآمدی بر اخلاق هتلداری (بر اساس آموزههای اسلامی)» اثر دکتر محمد تقی سبحانی نیا، پژوهشی جامع و کاربردی است که به بررسی اصول و ارزشهای اخلاقی در صنعت هتلداری و گردشگری از منظر دین مبین اسلام میپردازد. این اثر با تکیه بر آموزههای قرآن و سنت پیامبر (ص) و تجربههای عملی مدیریت هتلداری، چارچوبی علمی و عملی برای بهبود رفتار حرفهای و ارتقای کیفیت خدمات در هتلها ارائه میدهد.
محتوای کتاب درآمدی بر اخلاق هتلداری (بر اساس آموزههای اسلامی)
محورهای اصلی آن عبارتاند از:
- تعریف اخلاق هتلداری و اصول حرفهای: بررسی جایگاه اخلاق در مدیریت و خدمات هتل
- آموزههای اسلامی مرتبط با رفتار حرفهای: رعایت حقوق دیگران، صداقت، عدالت، مهماننوازی و تواضع
- نقش کارکنان و مدیران در ارتقای فرهنگ اخلاقی: تأثیر رفتار حرفهای در رضایت مشتری و محیط کاری
- چالشها و معضلات اخلاقی در هتلداری: بررسی مشکلات عملی و ارائه راهکارهای دینی و روانشناختی
- ابزارها و روشهای تقویت اخلاق حرفهای: مهارتهای ارتباطی، کنترل خشم، مدیریت استرس و رفتار انسانی
- مطالعات موردی و تجربههای عملی: نمونههای واقعی از عملکرد اخلاقی در هتلها
ویژگیهای برجسته کتاب
- ترکیب آموزههای دینی و تجربیات عملی: ارائه راهکارهای عملی مبتنی بر قرآن و سنت
- ساختار آموزشی و کاربردی: مناسب برای مطالعه فردی، کلاسهای آموزشی و کارگاهها
- زبان ساده و روان: قابل فهم برای مدیران، کارکنان و دانشجویان
- تمرکز بر مهارتهای اخلاقی و انسانی: ارتقای رفتار حرفهای و کیفیت خدمات
- نمونههای واقعی و مطالعات موردی: کمک به درک بهتر مفاهیم و پیادهسازی آنها در محیط کار
اهمیت و جایگاه کتاب درآمدی بر اخلاق هتلداری
کتاب «درآمدی بر اخلاق هتلداری (بر اساس آموزههای اسلامی)» منبعی معتبر و کاربردی برای ترکیب دانش دینی با حرفه هتلداری محسوب میشود. این اثر با تبیین اصول اخلاقی و رفتار حرفهای در محیط هتل، نقش اخلاق اسلامی در توسعه رضایت مشتری، ایجاد فرهنگ سازمانی مثبت و ارتقای مهارتهای انسانی کارکنان را برجسته میکند. مطالعه این کتاب میتواند به مدیران، کارکنان هتلها، دانشجویان و علاقهمندان به هتلداری اسلامی کمک کند تا با ارتقای فرهنگ اخلاقی، کیفیت خدمات و تجربه مشتری را به سطح بالاتری برسانند.
نقد و بررسیها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.